Vendas B2B · materiais de construção
Seu cliente manda a lista no WhatsApp da sua loja, em áudio, foto ou texto. A Firmum responde sozinha com o orçamento, com o seu preço, e quando ele confirma, vira pedido — enquanto o concorrente ainda está digitando.
Assistente, com o WhatsApp da Firmum, R$ 297 por mês. Gestão, também com o WhatsApp da loja atendendo os clientes, R$ 497. Sem fidelidade. Comparar planos
Demonstração com nomes, conversas e valores de exemplo. A resposta automática vale para os pedidos simples, em horário comercial. Ainda não há lojas clientes em produção.
Texto, áudio ou foto
Apelido de produto, áudio de obra, foto do caderno. A Firmum lê, acha cada item no seu catálogo e põe o seu preço.
A mesma lista · dois balcões
A mesma lista chega às duas ao mesmo tempo. De um lado, a Firmum. Do outro, o vendedor digitando item por item.
Simulação ilustrativa, com o tempo acelerado. A resposta automática vale para os pedidos simples, em horário comercial, no plano Gestão.
Como funciona
O cliente pode pedir direto no WhatsApp da sua loja, e a sua equipe conta as vendas e os pedidos para o WhatsApp da Firmum. Tudo cai no mesmo painel, com o seu catálogo, o seu preço e a sua regra de desconto.
No WhatsApp da loja · plano Gestão
No WhatsApp da Firmum · os dois planos
R$ 297/ mês
A equipe manda vendas e pedidos para o WhatsApp da Firmum, e tudo sai pronto para lançar no seu sistema, onde continuam o estoque e a nota. Até 3 usuários e 5.000 produtos.
R$ 497/ mês
Tudo do Assistente, e o WhatsApp da própria loja atendendo os clientes, com resposta automática, o estoque na Firmum e as entregas até a obra. Até 10 usuários.
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Faz a conta
Quando o WhatsApp não dá conta, a saída de sempre é contratar. Antes, compare com a Firmum respondendo os pedidos simples sozinha.
Com encargos, 13º, férias e vale-transporte: R$ 3.300 por mês
Estimativa. O custo do vendedor é o salário + 50% (encargos, 13º, férias e vale-transporte) e varia com o regime de impostos da loja. A Firmum não substitui o seu vendedor: tira dele a digitação dos orçamentos. A resposta automática vale para os pedidos simples, em horário comercial, no plano Gestão.
Teste aqui na página
Mande uma lista no WhatsApp ao lado, com apelido, abreviação e tudo, e veja o painel da loja montar o orçamento com um catálogo de exemplo.
Escreva a lista aqui embaixo, como o cliente mandaria 👇
Esperando a mensagem do cliente.
Antes de começar
O Assistente, por R$ 297 por mês, trabalha ao lado do seu ERP: a equipe manda vendas e pedidos para o WhatsApp da Firmum, a venda vira pedido, o orçamento sai com PDF e link, e o vendedor manda do WhatsApp dele. O estoque continua no seu sistema. O Gestão, por R$ 497 por mês, acrescenta o WhatsApp oficial da loja atendendo os clientes, com a IA lendo as listas, o estoque na Firmum, as entregas e os relatórios de margem. Nenhum dos dois emite nota fiscal.
No Assistente, nada muda no número da loja: a equipe escreve para o WhatsApp da Firmum e o vendedor manda o orçamento do WhatsApp dele. No Gestão, o número da loja entra pela API oficial do WhatsApp, da própria Meta. Nada de aplicativo paralelo ou WhatsApp Web automatizado, que é o que costuma derrubar número de loja.
No Assistente, a Firmum não fala com o seu cliente: ela responde só à equipe, e quem manda o orçamento é o vendedor. No Gestão, a mensagem sai do número da sua loja, com o nome dela, e o vendedor assume a conversa quando quiser, no mesmo número.
Nem precisa digitar. Você sobe a planilha que já tem, em Excel ou CSV, com uma coluna para os apelidos que o cliente usa, como “votoran” e “ac3”. O Assistente vai até 5.000 produtos ativos; o Gestão não tem esse limite.
Não. A Firmum trabalha ao lado do seu ERP: cada pedido sai pronto para copiar nele, na tela Lançar no ERP, e a nota fiscal continua no seu sistema, nos dois planos. Ligar o ERP ou o emissor fiscal ao pedido é feito sob projeto, depois de a gente avaliar o seu sistema.
A IA procura cada item no seu catálogo, e o que ela não achou com certeza aparece como falta, para alguém escolher. No Assistente, uma pessoa sempre confere e cria o orçamento. No Gestão também, a não ser que você ligue o modo semiautomático: aí a IA só manda sozinha, em horário comercial, o orçamento em que todos os itens batem com o seu catálogo e que não precisa de aprovação. Na dúvida, a conversa fica com uma pessoa.
Por 7 dias, sem cartão, a loja usa os recursos e os limites do Gestão, inclusive o WhatsApp da equipe. Só o WhatsApp oficial da loja em produção fica para a ativação; até lá, você simula no painel as conversas com os clientes. No fim, você escolhe o Assistente ou o Gestão.
Não. A mensalidade é mensal e sem multa: você cancela quando quiser, e o acesso vai até o fim do mês pago.
Fale com a gente
Quer tirar dúvidas, saber qual plano serve para a sua loja ou ver a Firmum funcionando antes de testar? Preencha o formulário ou chame direto no WhatsApp. Respondemos em até um dia útil.
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